Warunki Korzystania z Usług

Ostatnia aktualizacja: 6 października 2024

Niniejsze Warunki Korzystania z Usług regulują dostęp do platformy pivywyo oraz korzystanie z wszelkich usług świadczonych za jej pośrednictwem. Korzystając z naszych usług, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi warunkami, rozumie je i akceptuje w całości. Jeśli użytkownik nie akceptuje niniejszych warunków, powinien zaprzestać korzystania z usług.

1. Definicje

Usługodawca oznacza spółkę pivywyo, prowadzącą działalność pod adresem Mała 23, 25-012 Kielce, Polska, dostępną pod adresem pivywyo.com.

Użytkownik oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną, która uzyskuje dostęp do usług lub korzysta z nich.

Usługi oznaczają wszelkie produkty, funkcje, narzędzia i treści udostępniane przez Usługodawcę za pośrednictwem platformy, w tym usługi integracji i synchronizacji danych finansowych.

Konto oznacza indywidualne konto użytkownika utworzone w celu uzyskania dostępu do usług.

Treści oznaczają wszelkie dane, teksty, pliki, informacje, materiały lub inne elementy przesyłane, wgrywane lub udostępniane za pośrednictwem usług przez użytkownika lub Usługodawcę.

2. Akceptacja Warunków

Korzystanie z usług jest równoznaczne z akceptacją niniejszych Warunków Korzystania z Usług oraz Polityki Prywatności, która stanowi integralną część niniejszego dokumentu. Warunki te tworzą wiążącą umowę pomiędzy użytkownikiem a Usługodawcą.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych warunków w dowolnym czasie. O istotnych zmianach użytkownicy będą informowani drogą elektroniczną lub poprzez wyraźne powiadomienie na platformie. Dalsze korzystanie z usług po wejściu w życie zmian oznacza akceptację zaktualizowanych warunków.

3. Rejestracja i Konto Użytkownika

3.1 Tworzenie Konta

Dostęp do określonych funkcji usług może wymagać założenia konta. Użytkownik zobowiązuje się podać prawdziwe, dokładne, aktualne i kompletne informacje podczas rejestracji oraz na bieżąco je aktualizować.

3.2 Bezpieczeństwo Konta

Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania oraz za wszelkie działania podejmowane za pośrednictwem jego konta. W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu do konta użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Usługodawcę pod adresem [email protected].

3.3 Jedno Konto na Osobę

Każdy użytkownik może posiadać wyłącznie jedno aktywne konto, chyba że Usługodawca wyrazi pisemną zgodę na inny sposób korzystania z usług. Zakładanie kont w imieniu innych osób bez ich wyraźnej zgody jest zabronione.

4. Dozwolone Korzystanie z Usług

Użytkownik zobowiązuje się korzystać z usług wyłącznie w celach zgodnych z prawem i niniejszymi warunkami. W szczególności użytkownik zobowiązuje się nie:

5. Usługi Integracji i Synchronizacji Danych

5.1 Zakres Usług

Usługodawca świadczy usługi w zakresie integracji i synchronizacji danych finansowych. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że zakres, dostępność i parametry techniczne usług mogą ulegać zmianom.

5.2 Dane Użytkownika

Użytkownik zachowuje pełne prawa własności do danych wprowadzanych do systemu. Udziela jednocześnie Usługodawcy ograniczonej, niewyłącznej licencji na przetwarzanie tych danych wyłącznie w celu świadczenia usług. Usługodawca nie sprzedaje danych użytkownika podmiotom trzecim.

5.3 Dokładność Danych

Usługodawca dąży do zapewnienia dokładności procesów integracji i synchronizacji danych, jednak nie gwarantuje bezbłędności ani kompletności wyników. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za weryfikację przetworzonych danych przed podjęciem decyzji biznesowych lub finansowych.

5.4 Połączenia z Zewnętrznymi Systemami

Integracja z zewnętrznymi platformami lub systemami finansowymi może wymagać spełnienia dodatkowych warunków określonych przez dostawców tych systemów. Usługodawca nie odpowiada za działanie zewnętrznych usług ani za zmiany w ich interfejsach API, które mogą wpłynąć na funkcjonowanie integracji.

6. Płatności i Subskrypcje

6.1 Opłaty

Korzystanie z określonych funkcji usług może podlegać opłatom. Aktualne cenniki dostępne są na platformie. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen z odpowiednim wyprzedzeniem.

6.2 Rozliczenia

Opłaty za usługi są pobierane zgodnie z wybranym planem subskrypcyjnym. Użytkownik upoważnia Usługodawcę do obciążania wskazanej metody płatności należnymi kwotami.

6.3 Zwroty

Zasady dotyczące zwrotów określone są w odrębnym dokumencie dostępnym na platformie. Co do zasady opłaty za już zrealizowane okresy rozliczeniowe nie podlegają zwrotowi, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

6.4 Zawieszenie za Brak Płatności

W przypadku nieuiszczenia należnych opłat Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub ograniczenia dostępu do usług po uprzednim powiadomieniu użytkownika.

7. Własność Intelektualna

7.1 Prawa Usługodawcy

Wszelkie prawa własności intelektualnej do platformy, oprogramowania, dokumentacji, znaków towarowych i treści tworzonych przez Usługodawcę należą wyłącznie do pivywyo lub jej licencjodawców. Niniejsze warunki nie przenoszą na użytkownika żadnych praw własności intelektualnej.

7.2 Ograniczona Licencja

Usługodawca udziela użytkownikowi ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej i odwołalnej licencji na korzystanie z usług wyłącznie na potrzeby własnej działalności, zgodnie z niniejszymi warunkami.

7.3 Opinie i Sugestie

Wszelkie opinie, sugestie lub pomysły dotyczące usług przekazane przez użytkownika mogą być wykorzystywane przez Usługodawcę bez żadnych zobowiązań wobec użytkownika.

8. Ochrona Prywatności i Danych

Przetwarzanie danych osobowych użytkowników odbywa się zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na platformie. Korzystając z usług, użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych w sposób opisany w tym dokumencie.

Usługodawca stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych użytkowników przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub ujawnieniem.

9. Poufność

Każda ze stron zobowiązuje się do zachowania w poufności wszelkich informacji poufnych uzyskanych od drugiej strony w związku z korzystaniem z usług. Obowiązek ten nie dotyczy informacji, które są powszechnie znane, zostały ujawnione przez osoby trzecie bez naruszenia zobowiązań poufności lub których ujawnienie jest wymagane przez przepisy prawa.

10. Wyłączenie Gwarancji

Usługi świadczone są w stanie, w jakim się znajdują, bez jakichkolwiek gwarancji wyrażonych wprost lub dorozumianych. Usługodawca nie gwarantuje w szczególności, że usługi będą działać nieprzerwanie, bezbłędnie i będą spełniać indywidualne wymagania użytkownika.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podejmowane przez użytkownika na podstawie danych przetworzonych za pośrednictwem platformy.

11. Ograniczenie Odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa, Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za pośrednie, przypadkowe, szczególne, wynikowe ani karne szkody, w tym utratę zysków, danych lub wartości firmy, wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z usług.

Całkowita odpowiedzialność Usługodawcy wobec użytkownika z tytułu wszelkich roszczeń związanych z usługami nie przekroczy kwoty opłat uiszczonych przez użytkownika w ciągu dwunastu miesięcy poprzedzających zdarzenie, z którego wynika roszczenie.

12. Odszkodowanie

Użytkownik zobowiązuje się zwolnić Usługodawcę, jego pracowników, partnerów i licencjodawców od wszelkiej odpowiedzialności, roszczeń i kosztów wynikających z naruszenia przez użytkownika niniejszych warunków, korzystania z usług w sposób niezgodny z prawem lub naruszenia praw osób trzecich.

13. Zawieszenie i Rozwiązanie Umowy

13.1 Rozwiązanie przez Użytkownika

Użytkownik może w dowolnym czasie zrezygnować z usług, postępując zgodnie z procedurą dostępną w ustawieniach konta lub kontaktując się z Usługodawcą pod adresem [email protected].

13.2 Rozwiązanie przez Usługodawcę

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub trwałego zamknięcia konta użytkownika w przypadku naruszenia niniejszych warunków, działania na szkodę innych użytkowników lub Usługodawcy, bądź z innych uzasadnionych przyczyn, z zachowaniem odpowiedniego okresu wypowiedzenia, chyba że naruszenie ma charakter rażący.

13.3 Skutki Rozwiązania

Po rozwiązaniu umowy dostęp użytkownika do usług zostaje zablokowany. Dane użytkownika przechowywane są przez okres wskazany w Polityce Prywatności, po czym zostają trwale usunięte. Postanowienia niniejszych warunków, które ze swej natury powinny pozostać w mocy po rozwiązaniu umowy, zachowują swoją ważność.

14. Linki do Zewnętrznych Stron

Platforma może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych lub usług. Usługodawca nie kontroluje treści tych stron i nie ponosi odpowiedzialności za ich zawartość ani praktyki w zakresie prywatności. Korzystanie z zewnętrznych stron odbywa się na wyłączne ryzyko użytkownika.

15. Siła Wyższa

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z niniejszych warunków, jeżeli jest to spowodowane okolicznościami niezależnymi od Usługodawcy, w tym klęskami żywiołowymi, awariami infrastruktury sieciowej, działaniami organów państwowych lub innymi zdarzeniami o charakterze siły wyższej.

16. Zmiany w Usługach

Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikowania, zawieszania lub zaprzestania świadczenia usług lub ich części w dowolnym czasie, z odpowiednim wyprzedzeniem informując o tym użytkowników. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki takich zmian, pod warunkiem zachowania rozsądnego okresu powiadomienia.

17. Komunikacja

Wszelka komunikacja związana z usługami odbywa się w formie elektronicznej. Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie wiadomości drogą elektroniczną na adres e-mail podany podczas rejestracji. Powiadomienia przesłane przez Usługodawcę na ten adres uznaje się za skutecznie doręczone.

W sprawach dotyczących usług użytkownik może kontaktować się z Usługodawcą:

18. Rozdzielność Postanowień

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc obowiązującą. Nieważne postanowienie zostanie zastąpione postanowieniem ważnym, które w możliwie największym stopniu odzwierciedla pierwotny zamiar stron.

19. Całość Porozumienia

Niniejsze warunki wraz z Polityką Prywatności i wszelkimi dodatkowymi umowami zawartymi z użytkownikiem stanowią całość porozumienia pomiędzy użytkownikiem a Usługodawcą w odniesieniu do korzystania z usług i zastępują wszelkie wcześniejsze ustalenia w tym zakresie.

20. Postanowienia Końcowe

Brak egzekwowania przez Usługodawcę któregokolwiek z postanowień niniejszych warunków nie oznacza zrzeczenia się prawa do jego egzekwowania w przyszłości. Użytkownik nie może przenosić praw ani obowiązków wynikających z niniejszych warunków na osoby trzecie bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.

W przypadku pytań dotyczących niniejszych Warunków Korzystania z Usług prosimy o kontakt pod adresem [email protected].